segunda-feira, 1 de junho de 2020

O que é e como criar ponto de restauração?



Saber como criar um ponto de restauração no Windows 10 é importante para que você tenha uma segurança extra. Pois a qualquer momento pode ocorrer uma falha no sistema operacional Windows que pode fazer com que você perca arquivos.

E olha que isso tem acontecido com certa frequência.

Seja uma falha na inicialização do Windows, problemas com driver ou mesmo malware.

Então, para maior segurança e garantia da integridade do sistema recomendo a criação do ponto de restauração toda vez que for instalar um programa e/ou no mínimo uma vez por semana; independente de instalação de programa.

Ponto de restauração é uma fotografia do sistema que criamos em quanto ele está em bom funcionamento. Para ser utilizado quando o Windows apresentar problema.

domingo, 5 de abril de 2020

Urgente, Oi Mail, BRTurbo e SuperIG


 Urgente, Oi Mail, BRTurbo e SuperIG



Depois de mais de 20 anos, todos os conteúdos armazenados pelos usuários no e-mail da Oi serão excluídos.

Mas, se você já é usuário dos serviços Oi Mail você já saber disso, não é mesmo!!! Até porque. Já deve ter recebido uma notificação da empresa de que os serviços de correio eletrônico com os domínios @oi, @brturbo e @superig serão descontinuados no dia 8 de abril de 2020.

A Oi está orientando para que os usuários salvem os conteúdos armazenados. Entretanto, a operadora não ofereceu nenhuma ferramenta de backup ou de migração dos e-mails para outra plataforma.

Em função dessa situação bizarra que vai causar perdas significativas para muitos usuários eu gravei um vídeo alertando sobre as perdas, não ditas, que isso vai te causar. Inclusive, o que você deve fazer urgente para salvar todas as suas mensagens, contatos e substituir o endereço de e-mail nas empresas de comércio eletrônico, instituições financeiras, prestadoras de serviços públicos, instituições federais de pagamento de aposentadoria etc.

Inclusive, se você não for familiarizado com tecnologia e também não tiver um técnico de confiança para te ajudar é só me contatar.

Eu atendo em todo território nacional através de acesso remoto seguro.


Para acessar o vídeo basta entrar no meu canal no youtube, que é micro24horas.

Ou se preferir é só clicar no link abaixo.
https://www.youtube.com/watch?v=gOlN7weE8YU


Augusto de Sá
Analista de Suporte T.I , com 22 anos de experiência
Tel./WhatsApp: 21 99565-7776



terça-feira, 26 de novembro de 2019

Esteja preparado: Crie uma unidade de recuperação do Windows 10





Após a atualização para o Windows 10, é recomendável criar um disco de recuperação do Windows 10 com um dispositivo removível USB para reparar ou reinstalar o sistema quando necessário.

Na verdade, você nunca sabe quando precisará de uma unidade de recuperação do Windows para restaurar seu sistema a um estado anterior em que estava funcionando.

Portanto, é extremamente recomendável você dispor de uma unidade de recuperação do seu sistema operacional Windows.
Para o caso do Windows não inicializar e principalmente acontecer se as ferramentas do Windows não conseguirem o reparo.
Uma unidade de recuperação armazena uma cópia do seu ambiente Windows em outra fonte, como Pendrive.

Então, se o seu Windows apresentar um erro, o que tem sido muito comum ultimamente por conta das atualizações mal-sucedidas, você poderá restaurá-lo a partir do pendrive.  Uma unidade de recuperação também contém ferramentas de recuperação do sistema Windows que podem ajudá-lo a recuperar o Windows de um erro grave ou restaurar o computador a partir de uma imagem do sistema.

É importante ressaltar que seus arquivos pessoais e programas instalados em seu computador, não acompanham essas unidades de recuperação.

Portanto, é importante fazer backup regularmente de seus arquivos pessoais.
A Unidade de Restauração traz de volta, apenas, o Windows ao estado inicializável e funcional.




Uma unidade de recuperação é semelhante à mídia que você receberia se comprasse um sistema pré-construído. Naquela época, os PCs eram enviados com um CD ou DVD que incluía uma imagem do sistema ao sair da fábrica.

restaurá-lo facilmente do jeito que as coisas eram no primeiro dia (embora você perca todos os dados e aplicativos criados posteriormente, obviamente). Atualmente, os fabricantes costumam colocar uma imagem do sistema quando ele sai da fábrica em uma partição oculta da sua unidade principal.

Problemas com a atualização do Windows 10





Eu criei este post em função dos diversos problemas que estão ocorrendo após a atualização do windows 10.

Que, inclusive, já é de conhecimento da Microsoft. E vale ressaltar que ela vem trabalhando pesado na solução destes problemas.

São diversos os problemas.  Eu mesmo já deparei com a maioria deles.

que vão desde:

impressora que para de funcionar
desconexão constante de internet
fone de ouvido que para de funcionar
aplicativo de câmera que para de funcionar
conexões usb que param de funcionar
computador liga, mas fica com tela preta
computador liga e o windows não entra
Pastas e documentos modificados: redirecionados para outro local e até mesmo exclusão dos mesmos.

Isso tem pregado uma peça em muitos técnicos desatualizados (que não estão ciente deste problema) que estão tentando resolvê-los de forma inadequada e logicamente sem êxito.

Um conselho:
Mesmo que estas atualizações causem problemas, recomendo que as permita. Porque essas atualizações sempre vem para corrigir um problema atual. Lógico que ela corrige o problema atual e geram novos problemas!!! Aí a nova corrigi o novo problema e assim vai. Mas, uma hora esses problemas serão todos corrigidos. Pois a Microsoft está trabalhando para reduzir estes bugs.

Por isso estão ocorrendo tantas atualizações ultimamente.
Enfim!!! É melhor do que não atualizar.

Bem, em face a que foi dito eu recomendo incisivamente a prática de backup e criação de uma unidade de recuperação.

O backup para se prevenir de uma possível perda de arquivos. E a unidade de recuperação para o caso de ocorrer problema com a inicialização do windows.
Portanto, caso você não esteja familiarizado com estes procedimentos, então recomendo chamar o seu técnico de confiança para realização do mesmo.

Só um alerta!!!
É bom você agir o mais breve possível.

Isso mesmo, agir rápido!!
Pq. esse é um problema real que está acontecendo diariamente.  Deixar para agir depois do acontecido sai mais caro.


Fim do suporte ao Windows 7







Este post é para falar do “Fim do suporte do Windows 7”.

Mas, antes eu quero te falar de um assunto que vai te fazer entender a razão do fim do Windows 7.

Que é o ciclo de vida de um software.

Ciclos de vida de software, existem alguns modelos de ciclo de vida, quais sejam:

Cascata
Modelo em V
Incremental
Evolutivo
Rad
Prototipagem
Espiral
Etc


O ciclo de vida é a estrutura contendo processos, atividades e tarefas envolvidas no desenvolvimento, operação e manutenção de um produto de software, abrangendo a vida do sistema, desde a definição de seus requisitos até o término do seu uso.


Logo concluí-se
Que o modelo de ciclo de vida é a primeira escolha a ser feita no desenvolvimento de um software. A partir desta escolha defini-se-a desde a maneira mais adequada de obter as necessidades do cliente, até quando e como o cliente receberá sua primeira versão operacional do sistema.

Dito isso:
Dependendo da escolha do modelo de ciclo de vida do software você pode desenvolver um software com um tempo de vida definido. Com início e fim.


Então agora entramos no assunto referente ao fim do Windows 7.


O modelo de desenvolvimento do sistema operacional Windows tem um prazo definido, com inicio e fim.


E no caso do Windows 7 a Microsoft já cumpriu o compromisso de oferecer 10 anos de suporte de produto.


E ao terminar esse tempo, a Microsoft descontinuará o suporte ao Windows 7, para que ela possa concentrar os esforços e investimento no suporte a tecnologias mais recentes.


Portanto, o dia do fim do suporte para o Windows 7 será 14 de janeiro de 2020.

Depois disso, a assistência técnica e as atualizações de software do Windows update que ajudam a proteger seu computador não estarão mais disponíveis para o produto.

Portanto, a Microsoft recomenda fortemente que você faça a transição para o Windows 10, antes de janeiro de 2020 para evitar uma situação em que seja necessário um serviço de suporte que não estará mais disponível.


O que acontecerá se eu continuar usando o Windows 7?
O computador funcionará, mas ficará mais vulnerável a vírus e riscos de segurança. E principalmente solução para possíveis problemas de natureza grave. Colocando todo o seu sistema e/ou trabalho em risco; inclusive perda de dados.


Em face ao apresentado, eu sugiro de forma contundente a imediata substituição.

Isso com o respaldo de 20 anos de experiência.

Pois toda mudança é necessária e deve ser tratada com agilidade para que se tenha tempo de fazer os ajustes necessários que toda mudança demanda.



Bem, é isso!!!!
Espero ter esclarecido suas dúvidas e principalmente alertado para a importância do assunto.

E se ainda assim tiver alguma dúvida e necessitar de mais informação o meu email é MICRO24HORAS@GMAIL.COM e o meu whatsApp é 21 995657776.

terça-feira, 9 de maio de 2017

Informática para terceira idade



Ofereço atendimento personalizado na residência do usuário. Aula individual com flexibilidade de horário; inclusive sábado, domingo e feriado.

O conteúdo do treinamento é adequado as necessidades do usuário; de forma que o resultado do aprendizado é obtido com êxito em menor tempo.

O treinamento é composto de teoria e prática. Durante a aula o usuário irá anotar os conceitos, definições e passo-a-passo das tarefas que logo colocaremos em prática.

Também será disponibilizado vídeo-aulas sobre o assunto abordado no dia a título de reforço.

tenho mais de 10 anos de experiência em treinamento com usuários adulto e de terceira idade. Tenho consciência das limitações advindas da idade avançada; sou extremamente paciente e ciente dos cuidados especias como aumento do tempo para a realização de tarefas, necessidade de repetir palavras e conceitos para melhor fixação.

A pretensão deste treinamento vai muito além do aprender informática básica.

Se ao final do treinamento eu tiver conseguido fazer você perder o medo de tecnologia.

Se eu tiver conseguido te motivar a se comunicar com outras pessoas, seja via skype e e-mail.

Se eu tiver conseguido te motivar a fazer vislumbrar formas de trabalhar e ganhar dinheiro com informática, internet etc.

Se eu tiver conseguido aumentar a sua socialização com outras pessoas.

Se eu tiver conseguido fazer com que você fique menos dependente de pessoas e instituições e de forma que você possa usar a tecnologia para resolver todas as tarefas do dia a dia.

Se eu tiver conseguido despertar o seu interesse e desejo por aprender cada vez mais.

Se somado a tudo isso:

- Houver melhora na sua memória e capacidade
- Maior estimulação mental de raciocínio
- Tornar-se uma pessoa atualizada por dentro das últimas notícias
- Manter e ampliar o seu círculo de contatos
- Maior interação com a sua família e amigos.

Então, particularmente, eu acredito que consegui cumprir a função de um bom orientador.


Augusto de Sá, Técnico de Informática no Rio de Janeiro, atendimento 24 horas, Centro, Barra da Tijuca e Zona Sul (Catete, Largo do Machado, Flamengo, Botafogo, Urca, Copacabana, Ipanema, Leblon, Gávea, Jardim Botânico e Humaitá).

Montagem e Manutenção de computador, Conserto de Notebook, Instalação de Rede cabeada e Rede sem-fio (Wireless) e Treinamento de software. (adulto e terceira idade)


Vírus de computador difícil de remover



É muito comum o usuário culpar o antivírus por sua suposta ineficiência. Seja pela infecção ou mesmo a sua incapacidade de remoção.

Bem, vamos esclarecer algumas questões para que se possa ter uma melhor compreensão do funcionamento do antivírus.

Primeiro é preciso ficar claro que existe uma diferença enorme, no que diz respeito a eficiência de um antivírus free e uma versão paga.
A versão free opera com uma janela aberta próxima de 40% por falta de recursos. Isso, em se tratando de antivírus é um risco absurdo. Portanto, é de muito bom senso adquirir uma versão paga que custa em média R$70,00 a licença para uma máquina; quanto maior a quantidade de licença o valor vai caindo. Quanto mais eficiente maior o investimento.

Por incrível que pareça o caro é uma versão free em função do estrago que vai lhe causar.

A segunda questão que você precisa saber é que uma vez o sistema infectado, nem sempre o antivírus é capaz de removê-lo. Até porque tais vírus fazem modificações no antivírus desativando algumas funções.

Quando isso acontece a melhor maneira de resolver o problema é usar uma mídia de recuperação, que pode ser um CD / DVD e/ou Pendrive contendo um antivírus.

E como último recurso pode-se remover o disco rígido do PC ou Notebook e colocá-lo em uma Dock Station ou instalá-lo como secundário em outro PC / Notebook e fazer a limpeza.

Augusto de Sá, Técnico de Informática no Rio de Janeiro, atendimento 24 horas, Centro, Barra da Tijuca e Zona Sul (Catete, Largo do Machado, Flamengo, Botafogo, Urca, Copacabana, Ipanema, Leblon, Gávea, Jardim Botânico e Humaitá).


Montagem e Manutenção de computador, Conserto de Notebook, Instalação de Rede cabeada e Rede sem-fio (Wireless) e Treinamento de software. (adulto e terceira idade)